статии

Как да поправите грешка 0x70080015 при сканиране на Windows Defender?

Следващия път, когато стартирате сканиране с Windows Defender, може да се натъкнете на грешка 0x70080015. В Windows Defender можете да извършите бързо сканиране, пълно сканиране и специално сканиране на вашата система.

Най-често тази грешка възниква при извършване на специална проверка (или сканиране) на съдържанието на устройството. Също така няма значение с какво сте се опитали да го направите. Команден ред, Powershell или GU Defender GUI - резултатът ще бъде точно такъв.

Причини за грешка 0x70080015 По време на сканиране

Според потребителите грешката 0x70080015 е тясно свързана с друга грешка - 0x8007005, която обикновено представлява проблем с получаването на достъп. Така можете да блокирате достъпа до Windows Defender. Има голям шанс да имате проблеми с водачите. Ето кратък списък от причини, които могат да причинят грешка 0x70080015:

Windows не можа да стартира DVD-RW устройството, тъй като информацията за конфигурацията му (в системния регистър на Windows) е повредена.
DVD-RW може да не работи правилно, тъй като Windows не може да зареди необходимите драйвери за устройството.
Услугата за DVD-RW е деактивирана. Като алтернатива драйверите, с които се опитва да работи с устройството, не са съвместими с вашата операционна система Windows.
Windows успешно зареди правилния драйвер за устройството, но по някаква причина не може да намери устройството в системата.

Обикновено подобни проблеми започват да се проявяват след следващата актуализация на Windows, след инсталиране на софтуер, който записва дискови носители, или след премахване на Microsoft Digital Image.

Ето набор от методи, които ще ви помогнат да се справите с грешка 0x70080015 с посочената грешка.

Методи за решаване на грешка 0x70080015

Метод №1 Използване на проблеми с търсенето и отстраняване на проблеми с оборудването

В този метод ще се опитаме да намерим устройство, което не функционира или не функционира правилно и да разрешим ситуацията с него. Направете следното:

Щракнете с десния бутон върху старта и изберете "Контролен панел".
Кликнете върху лентата за търсене в прозореца, който се отваря, и въведете „Отстраняване на неизправности“.
Кликнете върху резултата. Намерете „Хардуер и звук“ и изберете „Настройка на хардуер“.
Ще видите прозореца "Диагностициране и предотвратяване на проблеми на вашия компютър." Кликнете върху бутона „Напред“ и процесът на отстраняване на проблеми ще започне.

Ако този метод не ви помогна да се справите с грешка 0x70080015, тогава ще опитаме нещо по-сериозно.

Метод № 2 Поправете повредените ключове на системния регистър на Windows

Следващите стъпки ще ви помогнат да поправите системния регистър на Windows, ако той е бил повреден. За да изпълните този метод, трябва да влезете в акаунта на администратора. Ще търсим ключове (LowerFilters и UpperFilters). Ако те отсъстват от Регистъра, тогава с него, най-вероятно, всичко е наред.

Натиснете едновременно бутоните Win + R.
Копирайте и поставете regedit в празен ред и натиснете Enter.
Използвайки левия панел, преминете през HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} .
В десния прозорец намерете UpperFilters и щракнете с десния бутон върху него.
Изберете „Изтриване“.
Затворете системния регистър на Windows и рестартирайте компютъра.

След изпълнение на този метод някои приложения за запис на CD или DVD могат да спрат да работят правилно. За съжаление ще трябва да преинсталирате тези приложения, за да възстановите тяхната функционалност.

Метод №3 Преинсталиране на драйвери за DVD-RW устройство

Преинсталирането на драйвери може да поправи повредените записи в системния регистър на Windows или да се отърве от „лошите“ драйвери.

Натиснете Win + R, въведете devmgmt.msc и натиснете Enter.
В отворения диспечер на устройства намерете елемента „DVD-ROM устройства и CD-ROM устройства“ и намерете устройството си там.
Щракнете с десния бутон върху него и изберете „Изтриване“.
Повторете процеса на отстраняване на хардуерни проблеми от първия метод, за да инсталирате отново драйверите на вашето отдалечено устройство.

Метод №4 Премахване и повторно инсталиране на IDE драйвери ATA / ATAPI

ATA / ATAPI IDE е това, което контролира потока на информация от и към DVD-RW устройство. Преинсталирането им може да помогне за отстраняване на грешка 0x70080015.

Повторете, с което можете да отворите Device Manager.
Кликнете върху „Преглед“ в лентата с менюта и поставете отметка в квадратчето „Показване на скритите устройства“.
Намерете елемента „IDE ATA / ATAPI“ в устройствата и го отворете.
Премахнете ATA канал 0, ATA канал 1, стандартен двуканален PCI IDE контролер и други драйвери, ако има такива, оттам.
Затворете диспечера на устройства и рестартирайте компютъра. При следващото зареждане драйверите ще извършат автоматичната си инсталация.

Метод №5 Създаване на под ключ в системния регистър на Windows

Стартирайте отново системния регистър на Windows и с помощта на левия прозорец на прозореца преминете през HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ atapi.
Щракнете с десния бутон върху atapi и изберете "Създаване → дял".
Въведете Controller0 и натиснете Enter.
Щракнете с десния бутон върху Controller0 и изберете "Създаване → DWORD параметър (32-битов)."
Въведете EnumDevice1 и натиснете Enter.
Щракнете с десния бутон върху EnumDevice1 и изберете "Промяна".
Поставете стойност 1 в колоната "Стойност" и щракнете върху OK.
Излезте от системния регистър на Windows и рестартирайте компютъра.