„Изключение неизвестно изключение на софтуера (0xc06d007e)“: как да се поправи

Грешката „Изключение с неизвестно изключение на софтуера (0xc06d007e)“ може да възникне в абсолютно всяка версия на Windows. Много потребители твърдят, че тази грешка не изчезва от компютъра им, дори и да се опитате да я затворите през диспечера на задачите.

Причини за „изключение неизвестно изключение на софтуера (0xc06d007e)“

Като правило зад тази грешка могат да бъдат четири причини:

1. Повредени файлове за актуализация на Windows
2. Конфликт с антивирус на трета страна;
3. конфликт с някаква програма на компютъра;
4. повредени Windows системни файлове.

Методи за решаване на кода 0xc06d007e

В тази статия ще разгледаме четирите най-ефективни решения на тази грешка. Препоръчваме ви да следвате реда, в който са разположени следните методи.

Метод №1 Отстраняване на неизправности

Ако срещнете тази грешка при инсталирането на актуализацията, тогава трябва да проверите дали вашата актуализация на Windows е започнала да „боклуци“. В този случай ще ви помогне системен инструмент за отстраняване на неизправности. Той ще сканира Windows, ще намери проблеми с Центъра за актуализиране и ще предложи корекции. Опитайте следното:

1. щракнете с десния бутон върху Старт и отидете на системните настройки;
2. Отидете в секцията „Актуализация и сигурност“;
3. Отидете на раздела "Отстраняване на неизправности";
4. кликнете върху елемента "Актуализация на Windows";
5. следващо - щракнете върху бутона „Изпълнете инструмента за отстраняване на неизправности“;
6. изчакайте сканирането да приключи и натиснете бутона „Прилагане на тази спешна корекция“.

Грешката „Изключение с неизвестно изключение на софтуера (0xc06d007e)“ трябва да изчезне, освен ако, разбира се, причината не е била неправилна работа на Центъра за актуализиране.

Метод №2 Премахване на антивирус на трета страна

По правило антивирусите помагат да се защити системата на потребителя от нежелани „гости“, но в някои случаи антивирусите могат да причинят различни проблеми. Разглежданата грешка може да бъде просто един от тези проблеми. McAfee, Panda Antivirus или дори Kaspersky могат да бъдат класифицирани като твърде придирчиви антивируси. Ако имате инсталиран антивирус на трета страна, опитайте се да се отървете от него и вижте дали нещо се променя.

Метод номер 3 чиста обувка

Грешката „Изключение за неизвестно изключение на софтуера (0xc06d007e)“ може лесно да бъде причинено от някое приложение или дори системна услуга. Трябва да направите това, което се нарича „чиста обувка“, за да видите дали това е вярно. Направете следното:

1. натиснете Windows + R;
2. напишете "msconfig" в празния ред и натиснете Enter;
3. отидете на раздела „Услуги“;
4. поставете отметка в квадратчето „Не показвайте услугите на Microsoft“;
5. кликнете върху бутона „Деактивиране на всички“;
6. преминете към раздела "Стартиране";
7. щракнете върху реда „Отворете мениджъра на задачи“;
8. деактивирайте цялото приложение в списъка с помощта на съответния бутон в долния десен ъгъл на прозореца;
9. рестартирайте компютъра си.

Ако няма грешка с кода 0xc06d007e при влизане в системата, тогава някои изключени услуги или програма наистина са виновни. Трябва да включите всички забранени елементи един по един, за да разберете какво конкретно е причинило проблема.

Метод номер 4 Утилити SFC и DISM

Може би грешката „Изключение неизвестно софтуерно изключение (0xc06d007e)“ е резултат от повреда на системните файлове на Windows. В този случай трябва да използвате помощните програми SFC и DISM. Те ще ви помогнат да намерите повредени файлове и да се опитате да ги поправите. Направете следното:

1. щракнете с десния бутон върху Старт и изберете "Команден ред (Администратор)";
2. въведете командата “sfc / scannow” и натиснете Enter;
3. изчакайте програмата да завърши работа и рестартирайте компютъра;
4. отворете командния ред отново и изпълнете командата "DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth";
5. рестартирайте компютъра си, след като свършите DISM.

Бих искал да повярвам, че поне нещо в тази статия ви е помогнало с 0xc06d007e.