Загуби ферма в Hay Day

Препоръчваме да управлявате по една ферма в Hay Day от всяко устройство. Освен това е препоръчително да свържете фермата с вашия Game Center, Google+ или Facebook акаунт. Управлявайки няколко ферми от едно устройство, рискувате да загубите достъп до една или всички ферми.

Ако фермата все още липсва, свържете се с нашия екип за поддръжка по време на играта и ние ще направим всичко възможно да си върнем фермата.

Моля, изпратете съобщение от играта от вашето устройство. За да изпратите съобщение от играта, докоснете иконата за настройки в горния ляв ъгъл на Деня на сена, изберете „Помощ и обратна връзка“, след това „Подаване на сигнал за грешка“ и „Фермата няма“.

Посочете следната информация за фермата в съобщението:

  1. Точното име на фермата
  2. точно ниво на фермата;
  3. Името на квартала, към който принадлежи вашето стопанство;
  4. описание как сте загубили фермата;
  5. Свързали ли сте се с нас от устройството, на което искате да възстановите фермата?

Моля, обърнете внимание, че информацията трябва да се изпраща и за двете ферми, т.е. както за изгубената ферма, така и за тази, която в момента е активна на вашето устройство .

Службата за поддръжка ще разбере тази ситуация и ще се свърже с вас веднага щом може!

Интересни Статии