статии
"Свържете се с поддръжката на iTunes за помощ": как да се поправи
Когато създадете Apple ID и купите нещо от iTunes, ще получите известие, което гласи: „ Свържете се с поддръжката на iTunes за помощ .“ Причината е проблем със сървърите на Apple или блокирането на вашия IP адрес на Apple.
Проблемът се решава по следните начини:
- Използвайте различен IP адрес. Свържете се с друга мрежа и изпълнете необходимите действия с негова помощ. Алтернатива е да използвате VPN.
- Свържете се с поддръжката на Apple. Уверете се, че вашият IP адрес не е посочен като подозрителен. Ако е така, трябва да докажете на екипа за поддръжка, че не сте измама.
- Въведете други данни при регистрацията. Това се отнася за страната - нека системата мисли, че сте от Съединените щати, а не от вашата реална страна на пребиваване.
Докоснете „Напред“. Щом се появи съобщение за грешка, бързо щракнете върху бутона Next много пъти, в някои случаи това ви позволява да завършите необходимата операция.