статии
„Програмата се срина“ в Battle.net: защо възниква и как да се поправи
Когато въведете приложението Battle.net под информацията за вашия акаунт, може да попаднете на грешка „Програмата се срине“. Самото съобщение за грешка съдържа минимално количество информация, но ние успяхме да определим причините.
Причини "Програмата се срина" в Battle.net
За щастие за много потребители, тази грешка обикновено се появява само по две причини:
- повредени файлови приложения / кеш на Battle.net.
- Приложението Battle.net не е инсталирано в системния дял.
Въпреки тревожния си външен вид, подобен срив на Battle.net може да бъде разрешен с помощта на един прост метод.
Преинсталирайте Battle.net в друга директория
Грешката "Програмата се срива" в Battle.net се решава много просто: достатъчно е да се извърши пълна преинсталация на програмата в системната директория. Следвайте тези стъпки:
- първо се уверете, че приложението Battle.net е деактивирано;
- натиснете Windows + R;
- копирайте стойността “appwiz.cpl” в празен ред и натиснете Enter;
- Намерете Battle.net в списъка и кликнете върху него;
- изберете "Изтриване" и следвайте инструкциите на екрана;
- натиснете отново Windows + R;
- копирайте стойността "C: \ ProgramData" и натиснете Enter;
- изтрийте папките Battle.net и Blizzard Entertainment чрез изследователя на системата;
- трети път натиснете комбинацията Windows + R;
- напишете в празния ред "% AppData%" и натиснете Enter;
- Намерете папките Battle.net и Blizzard Entertainment и ги изтрийте;
- върнете се в папката в „AppData“ и отидете в папката „Local“;
- просто изтрийте папките „Battle.net“ и „Blizzard Entertainment“;
- рестартирайте компютъра си;
- следвайте тази връзка, за да изтеглите инсталатора на Battle.net;
- инсталирайте приложението в директорията по подразбиране (системен дял);
- отворете Battle.net и се опитайте да влезете, като използвате информацията за вашия акаунт.
След това грешката "Програмата се срива" в Battle.net не трябва да ви притеснява.
