Как да предоставим доказателство за закупуване на платежната карта Shark в GTA Online?

Ако активно купувате разплащателни карти Shark за GTA Online, тогава понякога играчът трябва да представи доказателство за закупуване на тази карта. Как да го направя?

Rockstar Games моли играчите да представят доказателства, че наистина са закупили разплащателни карти на Shark. Във всички случаи те изискват информацията, посочена в раздел 1, както и информацията от раздел 2.

Раздел 1:

  • дата на покупка
  • PSN ID / Маркер на играч / Идентификатор на Steam
  • имена на всички закупени платежни карти „Shark“
  • Потребителско име на социалния клуб

Раздел 2 :

Забележка: нечетливи, редактирани или подозрително изглеждащи екрани и видеоклипове не се приемат.

Следвайте тези указания на платформата, която сте използвали за закупуване на разплащателни карти Shark:

PS3 :

Предоставете видеозапис на стъпките по-долу, показващи вашия PSN. Ако видеоклипът не може да бъде прикачен към заявката, моля, качете го в YouTube с ограничен достъп и изпратете връзка към него.

  • Включете конзолата PlayStation 3 и влезте.
  • От главното меню на конзолата отидете на PlayStation Network> „Управление на акаунти“> „Управление на операциите“ и натиснете X.
  • Изберете период от време за търсене на операции. Уверете се, че тя покрива всички дни, от които се нуждаете.
  • Намерете деня, в който сте купили картата на акулата и щракнете върху X.
  • Повторете тези стъпки за всеки ден, свързани с проблема, така че всичко да бъде записано на видео.
  • Посетете //www.sonyentertainmentnetwork.com/home/ и влезте в акаунта си.
  • След като влезете, изберете раздела „Акаунт“ и кликнете върху секцията „Профил“.
  • Уверете се, че вашият PSN и имейл адрес, свързани с вашия акаунт, са ясно видими на видеоклипа.
  • Създайте обаждане за поддръжка, като посочите информация от секции 1 и 2.

PS4 :

Предоставете видеозапис на стъпките по-долу, показващи вашия PSN. Ако видеоклипът не може да бъде прикачен към заявката, моля, качете го в YouTube с ограничен достъп и изпратете връзка към него.

  • Включете конзолата PlayStation 4 и влезте.
  • Изберете Настройки> PlayStation Network / Управление на акаунти> Информация за акаунта> Портфейл> История на транзакциите.
  • Въведете имейл адреса на потребителския си профил и натиснете „Напред“.
  • Изберете период от време, за да намерите деня на покупката, и щракнете върху Напред.
  • Преместете курсора си върху операцията, за да закупите платежна карта „Акула“ и натиснете X.
  • Уверете се, че вашият PSN и имейл адрес, свързани с вашия акаунт, са ясно видими на видеоклипа.
  • Създайте обаждане за поддръжка, като посочите информация от секции 1 и 2.

Xbox 360 :

Предоставете видеозапис със следните действия, показващи маркера на вашия плейър. Ако видеоклипът не може да бъде прикачен към заявката, моля, качете го в YouTube с ограничен достъп и изпратете връзка към него.

  • Включете конзолата си Xbox 360 и влезте в Xbox Live.
  • Отворете "Настройки"> "Сметка"> "Управление на начините на плащане"> "Сметка"> "История на изтеглянията".
  • Уверете се, че маркерът и имейл адресът на вашия играч, свързани с вашия акаунт, са ясно видими във видеоклипа, както и всички транзакции с карти за акули, свързани с проблема.
  • Създайте обаждане за поддръжка, като посочите информация от секции 1 и 2.

Xbox One :

Предоставете видеозапис със следните действия, показващи маркера на вашия плейър. Ако видеоклипът не може да бъде прикачен към заявката, моля, качете го в YouTube с ограничен достъп и изпратете връзка към него.

  • Посетете xbox.com.
  • Кликнете върху „Моят акаунт“ в горния десен ъгъл на екрана.
  • Уверете се, че маркерът и имейл адресът на вашия играч, свързани с вашия акаунт, са ясно видими във видеоклипа, както и всички транзакции с карти за акули, свързани с проблема.
  • Създайте обаждане за поддръжка, като посочите информация от секции 1 и 2.

PC (само за Steam) :

  • Влезте в клиентското приложение Steam.
  • В горния ляв ъгъл на екрана отидете на Steam> "Настройки"> "Подробности за акаунта"> "История на покупките".
  • Направете екранна снимка на тази страница.
  • Създайте обаждане за поддръжка, като посочите информация от секции 1 и 2.

Моля, обърнете внимание: ако не сте закупили платежната карта „Акула“ през Steam, тогава трябва да предоставите екранна снимка с пълния текст на имейл за получаване за закупуване на разплащателна карта „Shark“, която показва заглавката на писмото, съдържаща пълния имейл адрес и дата.

Интересни Статии