статии

Как да поправите грешка 0x803f8001 на Xbox One?

Няколко потребители съобщиха, че тя започва да получава грешката 0x803f8001, след като известно време игнорира включената игра. Съобщението за грешка гласи:

„Вие сте собственик на тази игра или приложение?“ (Грешка 0x803f8001) “

Тази грешка може да възникне по различни причини: може да не сте влезли в акаунта си и да не сте го свързали с Xbox One, играта е закупена от друг член на семейството и този човек не е влизал в акаунта ви и т.н. Понякога дори обикновеното рестартиране може да направи мръсен трик.

Нека сега разгледаме методите за разрешаване на тази грешка.

Решаване на грешка 0x803f8001 на Xbox One

Метод №1 Рестартирайте Xbox One

Един прост рестарт трябва да ви помогне. Някои потребители съобщават, че са успели да поправят тази грешка, като просто рестартират конзолата.

Натиснете и задръжте белия бутон за захранване на вашия Xbox One за 10 секунди. Конзолата трябва да се изключи.
Сега изключете захранващия кабел и изчакайте 10 секунди.
Свържете отново захранващия кабел.
Стартирайте конзолата.

Сега вижте дали грешка 0x803f8001 е коригирана . Ако не, продължете към следващия метод.

Метод №2 Проверете състоянието на Xbox Live

Грешка може да се прояви, ако всички услуги не работят. Проверката на състоянието ви на Xbox Live може да ви уведоми дали услугите стартират и работят.

Проверете състоянието на Xbox Live. Може да забележите няколко сигнала. Ако ги видите, изчакайте да стартират услугите. След като стартират, опитайте се да влезете в играта.

Метод №3 Игра, качена от друг член на семейството

Понякога проблемът с грешка 0x803f8001 може да бъде обикновено влизане в акаунта ви. Проверете дали член на семейството е изтеглил тази игра и сега е онлайн. Ако отговорът е да, помолете го да влезе. След като е онлайн, изложи Xbox One като домашна конзола за човека, който е изтеглил играта.

Метод 4 Нулиране на хардуера

Някои потребители казаха, че хардуерното нулиране им помогна да отстранят този проблем. Възстановяването на фабричните настройки изтрива всички акаунти, настройки, запазени игри и т.н. Всичко, което не е синхронизирано с Xbox Live, ще бъде загубено.

За да възстановите фабричните настройки, направете следното:

Натиснете наляво на подложката D, за да отворите менюто за лявата страна на екрана.
Превъртете надолу до иконата на зъбно колело и изберете „Всички настройки“, като натиснете бутона „A“.
Изберете Система -> Информация за конзолата и актуализации.
Кликнете върху нулиране на конзолата.

Ще бъдете помолени да „Нулирате и изтривате всичко“ или „Нулиране и оставяне на моите игри и приложения“.

Изберете Нулиране и изтриване на всички.

Вашият Xbox One ще се върне към фабричните настройки. След като Xbox Live се синхронизира с вашата конзола, опитайте да влезете отново.

Метод №5 Преинсталиране на играта

Някои потребители твърдят, че простото рестартиране на играта помага да се отървете от грешка 0x803f8001 . Опитайте това и вижте дали проблемът е отстранен.