Как да отстраните проблема, когато данните на оператора не се изтеглят на iPhone с iOS 12.1.2?
След актуализиране на операционната система iOS до версия 12.1.2 или включване на нова SIM карта, трябва да актуализирате данните на оператора. Това е необходимо за стабилна интернет връзка, изпращане на SMS, MMS и разговори. Обикновено всичко се случва без проблеми, но понякога на iPhone не е възможно да се актуализират настройките за мобилни устройства. В този случай лентата на състоянието показва „Няма мрежа“. В резултат на процедурата се появява известие, че настройките за актуализация не са успели. Преди да започнете да използвате всички функции на мобилната комуникация, ще трябва да премахнете грешката и да актуализирате настройките на оператора.
Как да отстраним проблемите с мобилния телефон на iPhone с iOS 12.1.2?
Има временен начин за отстраняване на проблема. Същността му се свежда до промяна на настройките на смартфона. Решението не е перфектно и само част от потребителите са подходящи. Но методът често се оказва работещ. Във всеки случай си струва да опитате.
Какво трябва да направите:
- Отворете приложението Настройки.
- Изберете групата „Cellular“.
- Кликнете върху „Wi-Fi разговори“ и активирайте функцията.
- Върнете се една стъпка назад и изберете „Опции за данни“.
- Докоснете бутона „Активиране на LTE“ и изберете опцията „Само данни“.
Всички тези промени влизат в сила веднага след запазване на настройките. Не е необходимо да рестартирате смартфона.
В повечето случаи неизправността може да бъде елиминирана и всички клетъчни функции да бъдат възстановени. Единственият недостатък на този метод е, че разговорите през Wi-Fi и гласовите повиквания над 4G не са достъпни.
Как да актуализирате настройките на оператора?
Някои потребители се оплакват, че дори след извършване на корекции в настройките, не е възможно да се актуализират данните на оператора. Единственият изход в тази ситуация е да поискате актуализация директно от оператора. След получаване на данните остава само да се инсталира. За съжаление, необходимите данни за работата на оператора не са включени в списъка на актуализациите на системата, които се изтеглят автоматично. Трябва да направите всичко ръчно.
Алгоритъм на действията:
- Намерете Wi-Fi мрежа и се свържете с нея.
- Отидете в менюто „Настройки“ и изберете „Общи“.
- Кликнете върху „Всичко за това устройство“ и намерете секцията с името „Оператор“.
- Задръжте на този раздел, докато не бъдат открити актуализации.
- Ако iPhone е успял да намери актуализация, кликнете върху бутона "Актуализиране".
Не винаги е възможно смартфон да идентифицира необходимите данни за автоматично зареждане, но има смисъл да се опита.
Полезни съвети
Ако вече сте опитвали предишните методи, време прибягвайте до следните съвети:
- Рестартирайте напълно вашия iPhone;
- Нулиране на настройките на мрежовата връзка. Вярно е, че след това действие ще трябва да се свържете отново с Wi-Fi;
- Създайте резервно копие на данни на iPhone и възстановете смартфона чрез iTunes на компютър;
- Проверете и актуализирайте iOS до последната версия;
- Свържете се с техническата поддръжка на Apple или с вашия мобилен оператор.
Най-вероятната причина за повредата е грешка в операционната система. Това дава надежда за бързо поправяне. Вярно е, че датата на излизане на поправката не е известна.