Как да коригираме „Неочаквано изключение от магазина“ в Windows 7/8 / 8.1 / 10?

Пускането на новата операционна система от Microsoft винаги дава възможност на потребителите да имат достъп до най-модерните функции. Въпреки това, въвеждането на новата ОС никога не е без проблеми. Един такъв проблем беше съобщението за грешка „Неочаквано изключение от магазина“.

Тази грешка е съвсем нова в Windows . Но заслужава да се отбележи, че той също представлява доста рядко явление. Може да срещнете този проблем след актуализиране на вашия компютър до най-новата версия на Windows 10.

Можете да видите тази грешка под формата на така наречения син екран на смъртта или просто - BZOD, в който можете да наблюдавате съобщението „Неочаквано изключение от магазина“.

Причини за неочаквано изключение от магазина

Въпреки че това е доста непредсказуема грешка, съобщението показва, че проблемът е в Windows Store. Това може да се случи и поради огромен брой фактори, които са пряко свързани с Windows Store и вашия компютър.

Нека разгледаме някои от възможностите за появата на тази грешка:

• Повредени или остарели драйвери на системата.
• В очакване на актуализации.
• Повредени системни файлове.
• Лоши сектори на твърдия диск.
• Инсталиран антивирусен софтуер.
• Проблеми при стартиране.
• Инфекция с вируси или зловреден софтуер.

Ние поправяме грешката „Неочаквано изключение от магазина“

Метод №1 Превенция

За да сте сигурни, че компютърът ви е в стабилно и добро състояние, е първата стъпка в решаването на проблема.

• Стартирайте вашия антивирус и извършете пълно сканиране на цялата система. Възможно е вирусите да са причина за всичко.
• Изтрийте всички файлове с боклуци от компютъра. Различните изхвърляния на файлове могат да доведат до различни конфликти в системата.
• Деинсталирайте всички наскоро инсталирани приложения на трети страни.

Извършването на такова просто почистване може да постигне отлични резултати за подобряване на производителността и разрешаване на някои грешки. След като го изпълните, рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът продължава.

Метод №2 Премахване на антивирусен софтуер

Операционната система Windows 10 има вграден антивирус на Microsoft Defender . Защитните му възможности са достатъчни, за да се гарантира безопасната работа на системата. Други антивируси, които бихте могли да инсталирате в системата, могат да причинят различни конфликти, водещи до грешки.

• Натиснете комбинацията клавиши Win + X и изберете "Контролен панел".
• След това отидете на „Програми и функции“.
• Намерете антивирус на трета страна в списъка, който се отваря, щракнете с десния бутон върху него и изберете „Изтриване“.

Рестартирайте компютъра и опитайте да стартирате някаква програма, за да проверите дали антивирусът е отговорен за „Неочаквано изключение от магазина“.

Метод №3 Изпълнете сканиране на файлове

Изпълнението на помощната програма за проверка на файлове, вградена в системата, може да помогне за разрешаване на грешката. Този инструмент ще сканира и ще се опита да поправи повредени файлове.

• Щракнете с десния бутон върху „Старт“ и изберете „Команден ред (администратор)“
• Въведете sfc / scannow в командния ред и натиснете Enter.
• Сега ще започне процесът на проверка на системните файлове и коригирането им, което може да отнеме известно време.

Веднага след като приключи, ще се покаже списък на всички повредени файлове и дали те са поправени. След това проверете дали грешката "Неочаквано изключение от магазина" е отстранена .

Метод №4 Изпълнете проверка на диска

Повредените сектори на твърдия диск могат да причинят грешка в „Неочаквано изключение от магазина“. Извършването на проверка на вградения диск може да го позволи.

• Щракнете с десния бутон върху „Старт“ и изберете „Команден ред (администратор)“.
• Въведете chkdsk с / f / r / x и натиснете Enter.

След приключване на процеса рестартирайте компютъра и го проверете за грешки.

Метод №5 Актуализиране на драйвер за компютър

Драйверите са основен компонент на системата. Те осъществяват, така да се каже, „комуникация“ между различни комунални услуги, услуги и услуги в системата.

• Щракнете с десния бутон върху „My Computer“ и изберете „Properties“.
• Изберете „Диспечер на устройства“.
• Намерете всякакви устройства с остарели драйвери.
• Щракнете с десния бутон върху тях и изберете "Актуализиране на софтуера на драйвера".
• Рестартирайте компютъра си след актуализиране на драйверите.

Отново опитайте да стартирате някаква програма, оставете я включена за известно време и проверете системата за грешката „Неочаквано изключение от магазина“.

Метод №6 Проверете за актуализации за приложения на Windows

Тъй като грешката „Unexpected_Store_Exception“ е свързана с Windows Store, трябва да се уверите, че всички инсталирани помощни програми за Windows са актуализирани и работят правилно.

• Кликнете върху „Старт“ и изберете „Windows Store“.
• Кликнете върху иконата на потребителя.
• Изберете "Настройки" -> "Актуализиране на приложенията автоматично."
• Или изберете „Изтегляния“ -> „Проверка за актуализации“.

Също така трябва да проверите актуализацията за всяко приложение на неговата страница в Windows Store.

Метод №7 Възстановяване на системата

Извършете възстановяване на системата само ако възникне грешка „Неочаквано изключение от магазина“ при стартиране на помощни програми за Windows.

• Натиснете комбинацията клавиши Win + Q.
• Кликнете върху „Настройки“.
• Изберете иконата за възстановяване.
• Изберете по-ранна дата, когато компютърът ви е бил в стабилно състояние.
• След като извършите възстановяването, вижте дали това отстранява проблема.

Метод №8 Преинсталиране на операционната система

Може би това е последният начин, по който можете да прибегнете. След преинсталиране на вашата ОС проблемът определено ще изчезне. Недостатъците включват само времето, прекарано в такава операция и времето за „установяване“ на новата система.