Грешка 0xD000000D в Windows Store: методи за решение

Доста голям брой потребители на Windows 10 срещат грешката 0xD000000D при отваряне на Windows Store или по време на извършване на определени действия в самото приложение на магазина. Този проблем се появява само в Windows 10 и може да се намери в много различни версии на системата.

Причини за грешка 0xd000000D

След като разгледахме множество оплаквания от потребители, успяхме да съставим кратък списък на потенциалните причини за грешката.

  • Грешка в работата на Windows Store. Има няколко не много успешни компилации на Windows 10 (особено версии 1709 и по-ниски), които доста често причиняват всякакви грешки в приложението на магазина. За щастие този проблем е добре проучен от Microsoft: те са разработили автоматизиран инструмент за отстраняване на проблеми.
  • Остарелият строеж на Windows. Както се оказа, грешка 0xD000000D може да се прояви в по-стари версии на Windows 10. Ако проблемът е този, тогава просто актуализиране на системата.
  • Влезте чрез локален акаунт. Отдавна е известно, че Windows Store може да генерира различни грешки, ако потребителят се опита да изтегли или използва приложения, докато е под локален акаунт. Решението е да влезете в пълен акаунт на Microsoft.
  • Повредени файлове в папката на Windows Store. Корупцията на файловете е една от потенциалните причини за грешка 0xD000000D. По правило това се случва, когато антивирусът погрешно карантира всички важни файлове в Windows Store. Ситуацията е фиксирана чрез нулиране на компонентите на приложението на магазина.

Грешка 0xD000000D не е сериозен проблем за системата, но може напълно да блокира достъпа на потребителя до Windows Store. Затова използвайте методите по-долу, за да се отървете от него.

Методи за решаване на грешка 0xD000000D

Метод №1 Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности

Можете да опитате да поправите грешката 0xD000000D с помощта на инструмента за отстраняване на неизправности, специална програма, разработена от Microsoft. Следвайте тези стъпки:

  1. натиснете клавишната комбинация Windows + R;
  2. въведете стойността "ms-settings: отстраняване на неизправности" (без кавички) и натиснете Enter;
  3. Отидете надолу до секцията „Отстраняване на други проблеми“ и кликнете върху „Приложения от Windows Store“;
  4. Щракнете върху бутона Изпълни инструмента за отстраняване на неизправности.
  5. след като инструментът работи, кликнете върху бутона "Прилагане на тази спешна корекция";
  6. рестартирайте компютъра.

Метод №2 Инсталирайте наличните актуализации

Грешка 0xD000000D може да бъде причинена от липсата на определени актуализации в системата. Инсталирането на всички налични актуализации може да реши проблема. Опитайте следното:

  1. натиснете комбинацията от Windows + R;
  2. въведете стойността "ms-settings: windowsupdate" и натиснете Enter;
  3. кликнете върху бутона „Проверете за актуализации“;
  4. Следвайте инструкциите на екрана, за да инсталирате всички налични актуализации;

    Забележка: ако системата препоръчва рестартиране на компютъра, рестартирайте. След рестартиране отново се върнете към Windows Update и продължете да инсталирате актуализации.

  5. веднага след като са инсталирани всички актуализации, рестартирайте компютъра.

Опитайте да влезете и проверете дали проблемът е разрешен. Ако не, тогава преминете към статията.

Метод №3 Влизане в акаунт в Microsoft

Някои потребители твърдят, че грешка 0xD000000D възниква при влизане с локален акаунт. Можете да опитате да отстраните проблема, като влезете през пълен акаунт на Microsoft.

  1. Натиснете Windows + R и изпълнете командата "ms-settings: emailandaccounts";
  2. отидете на раздела „Адрес на имейл поща; Ох. записи на приложения “;
  3. намерете секцията „Акаунти, използвани от други приложения“ и кликнете върху бутона „Добавяне на акаунт в Microsoft“ или „Влезте в акаунт в Microsoft“, ако вече имате такъв;
  4. когато влезете в системата си под акаунт на Microsoft, рестартирайте компютъра си.

Щом компютърът се включи отново, проверете дали се появява грешка 0xD000000D.

Метод №4 Нулиране на Windows Store

Ако никой от горните не би могъл да ви помогне, тогава е време да опитате нещо по-сериозно. Има вероятност тази грешка да възникне в резултат на повреда на някои компоненти на Windows Store. Това е поправено чрез нулиране на приложението на магазина.

Нулирайте Windows Store чрез настройките на приложението

  1. натиснете Windows + R и изпълнете командата "ms-settings: appsfeatures";
  2. Намерете Windows Store в списъка с инсталирани приложения;
  3. отворете разширените настройки на приложението;
  4. кликнете върху бутона „Нулиране“ в едноименния раздел;
  5. щракнете отново „Нулиране“, за да потвърдите намеренията си.
  6. след нулиране рестартирайте компютъра.

Нулиране на Windows Store чрез команден ред

  1. натиснете Windows + R, за да отворите прозореца за изпълнение;
  2. въведете командата "cmd" и натиснете комбинацията Ctrl + Shift + Enter;
  3. в командния ред въведете "WSRESET.EXE" (без кавички) и натиснете Enter;
  4. изчакайте процеса да завърши и рестартирайте компютъра.

Надяваме се, че поне един от методите може да ви помогне да разрешите грешката 0xD000000D.

Интересни Статии