статии
Методи за решаване на грешка 0x00000002
Свързването на мрежов принтер може да се провали - код за грешка 0x00000002 . Това означава, че ОС има проблеми с инсталирането на драйвери на устройството.
Ние поправяме грешката 0x00000002
За решаване на проблема са подходящи следните методи:
- Рестартирайте услугата за печат . „Контролен панел“ => „Администрация“ => „Услуги“. Потърсете Мениджъра за печат там, щракнете двукратно върху линията с левия бутон на мишката, в прозореца, който се появява, трябва да спрете и след това да стартирате процеса.
- Премахване на драйвери . Натиснете Win + R, въведете printui / s / t2. В прозореца, който се показва, отидете на раздела „Драйвери“, намерете принтера си, кликнете върху „Изтриване“ по-долу, не забравяйте да посочите „Премахване на драйвера и драйвера.“ След това отворете редактора на системния регистър, изтрийте секцията HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Session Manager \ PendingFileRenameOperations. В секцията HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Environment, изтрийте подраздела Print Processors и всички драйвери с изключение на winprint. Промяна в директорията c: \ Windows \ System32 \ spool \ prtprocs \ x64. Изтрийте всички папки там от 1 до 499. Необходимо е да остане само winprint.dll. Рестартирайте компютъра, опитайте да инсталирате отново мрежовия принтер.
- Посочете порта ръчно . В менюто "Устройства и принтери" преминете по следния начин: "Добавяне на принтер" => "Добавяне на локален принтер" => "Създаване на нов порт" => "Локален порт" => "Въведете името на порта." Тук посочете IP адреса на вашия компютър и името на принтера. След това посочете къде се намират драйверите на устройството или използвайте стандартните драйвери, налични в системата.
- Уверете се, че са инсталирани правилните драйвери . Това се отнася за тяхната архитектура. Понякога грешката 0x00000002 възниква поради конфликт на 32-битови и 64-битови драйвери.
- Използвайте универсални драйвери . Много производители на принтери имат драйвери, които отговарят на всички модели устройства. Намерете ги на официалните сайтове.
